En Gift Basket Place queremos que tu experiencia sea tan satisfactoria como el regalo que elegiste. Si tu pedido presenta algún inconveniente, estamos para ayudarte.
📌 Cambios y devoluciones
Aceptamos devoluciones o cambios únicamente en los siguientes casos:
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El producto recibido está dañado o en mal estado.
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El contenido del pedido no coincide con lo solicitado.
En esos casos, deberás contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el pedido. No se aceptarán reclamos fuera de ese plazo.
📨 ¿Cómo iniciar un cambio o devolución?
Escribinos a nuestro WhatsApp al +54 9 11 73679539 o por mail a giftbasketpla0ce.info@.com.ar con:
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Nos comunicaremos para coordinar la devolución y/o el reemplazo.
🔄 Condiciones:
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El producto debe estar sin uso y en su packaging original.
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No realizamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento o cambio de opinión.
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Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o producto defectuoso.
💰 Reembolsos
Los reembolsos se realizan sólo si:
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El producto no se encuentra disponible y no aceptás una alternativa.
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Hubo un cobro duplicado o error de facturación.
Los reembolsos se gestionan por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles.