Política de Devoluciones y Reembolsos
En Gift Basket Place, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio excepcional. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Proceso de Devolución
- Contacto: Envíanos un correo electrónico a giftbasketplace.info@gmail.com con el número de tu pedido y el motivo de la devolución.
- Autorización: Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con las instrucciones para la devolución.
- Envío: Envía el producto a la dirección proporcionada en el correo electrónico de confirmación. Los costos de envío para devolver el artículo corren por tu cuenta.
Reembolsos
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba tu reembolso, se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de un cierto número de días.
Reembolsos Tardíos o Faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, verifica tu cuenta bancaria nuevamente. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso sea oficialmente publicado.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos.
Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico y envía tu artículo a la dirección proporcionada en el correo de confirmación.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando se compró y te lo enviaron directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlo a:
Gift Basket Place
Urquiza 4775
Caseros, Buenos Aires, Argentina (1678)
Los costos de envío de la devolución del producto son tu responsabilidad. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado puede variar.